Pour les spécialistes qui vont au-delà du simple message d'erreur !
Vous avez de l'expérience en GC, GC/MS ou en instrumentation analytique et souhaitez exercer une fonction dans laquelle votre expertise technique fait réellement la différence ? Ce poste est peut-être fait pour vous.
Depuis plus de 50 ans, Interscience propose aux laboratoires du Benelux des solutions de haute qualité en GC et GC/MS. Nous ne nous contentons pas de fournir des instruments : nous apportons également un accompagnement pointu en matière d'applications, de méthodes, de diagnostic de pannes, d'optimisation et de solutions sur mesure. Notre force réside dans notre expertise, notre service et notre proximité. Nos clients nous choisissent parce que nous allons au-delà des solutions standard.
En tant que Spécialiste technique itinérant GC, GC/MS, vous intervenez sur des problématiques techniques et analytiques pour lesquelles votre expérience apporte une réelle valeur ajoutée. Vous accompagnez les clients lorsque leurs systèmes ne fonctionnent pas de manière optimale, que les analyses ne sont pas reproductibles ou qu'un support technique approfondi est nécessaire. Vous combinez expertise technique, connaissances applicatives et sens du service afin d'apporter des solutions concrètes et durables.
Vous rejoignez une PME innovante qui réunit un haut niveau d'expertise, ainsi que des collègues impliqués et motivés. Vous bénéficiez de circuits de décision courts, d'échanges directs et d'un environnement dans lequel votre savoir-faire est reconnu, avec de la place pour l'initiative, le développement professionnel et le plaisir au travail.
Vos missions
Vous êtes l'interlocuteur technique de référence des clients et de vos collègues. Face à une panne complexe, vous allez au-delà du premier message d’erreur : vous en identifiez la cause, déterminez l'approche la plus adaptée et assurez un suivi professionnel.
Vos responsabilités comprennent notamment :
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Analyser et résoudre des pannes techniques ;
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Réaliser la maintenance préventive, les réparations et les qualifications des équipements ;
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Optimiser les systèmes GC et GC/MS ;
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Conseiller les clients face à leurs défis techniques et analytiques ;
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Agir en tant que spécialiste produit et interlocuteur de confiance pour les collègues, les clients et les fournisseurs ;
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Accompagner les collègues en tant que mentor dans le diagnostic, le dépannage et le développement de leur expertise technique ;
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Approfondir votre expertise sur des technologies telles que les systèmes à simple quadrupôle, à triple quadrupôle, TOF et Orbitrap.
Il ne s'agit donc pas d'une fonction de service classique. Un jour, vous résolvez une panne complexe ; le lendemain, vous contribuez à l'optimisation d'un système, à une analyse des causes profondes ou à l'élaboration d'une solution sur mesure pour un client. C'est précisément cette combinaison de technique, d'analyse et de contact client qui rend la fonction particulièrement intéressante.
Vous travaillez de manière autonome, sans jamais être isolé. Vous faites partie d'une équipe dotée d'une solide expertise, où l'entraide et le partage des connaissances vont de soi.
Votre profil
Nous recherchons un technicien ou spécialiste expérimenté qui souhaite accompagner les clients et contribuer concrètement à la fiabilité de leurs analyses. Une personne qui ne se contente pas de résoudre une panne, mais qui cherche à en comprendre les aspects techniques et analytiques, et sait ensuite transmettre ses connaissances aux clients et à ses collègues.
Vous disposez des atouts suivants :
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Une expérience confirmée en GC et/ou GC/MS ;
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De bonnes connaissances en chromatographie et/ou en spectrométrie de masse ;
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Un diplôme de bachelier professionnalisant ou un master dans un domaine technique ;
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De solides capacités d'analyse et un excellent sens technique pour diagnostiquer méthodiquement des pannes complexes ;
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Une expérience en diagnostic de pannes, maintenance, réparation et/ou qualification des équipements ;
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Une approche autonome, proactive et orientée client ;
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D’excellentes aptitudes à la communication ;
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Une bonne maîtrise du néerlandais et de l’anglais ; la connaissance du français constitue un atout.
Vous vous épanouirez chez Interscience si vous aimez comprendre la technologie dans les moindres détails, aider les clients à progresser et relever des défis techniques exigeants. Vous appréciez autant les technologies complexes que le travail en équipe, le partage des connaissances et les solutions qui font réellement leurs preuves sur le terrain.
Notre offer
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L’opportunité de rejoindre le spécialiste des solutions GC et GC/MS ;
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Une fonction variée avec une réelle profondeur technique ;
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De l'autonomie, des responsabilités et de la marge pour prendre des initiatives ;
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De nombreuses possibilités de développement personnel et de spécialisation ;
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La possibilité de travailler sur des technologies de laboratoire innovantes et de haute qualité;
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Une équipe de collègues impliqués et hautement qualifiés ;
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Une semaine de travail flexible de 4 ou 5 jours ;
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Louvain-la-Neuve comme site de rattachement, avec des interventions principalement chez les clients ;
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Une rémunération attractive, un treizième mois et une participation aux bénéfices ;
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Un package attractif d'avantages extralégaux comprenant notamment des chèques-repas, une assurance groupe, une assurance hospitalisation et soins ambulatoires, un cadeau de fin d'année, et bien plus encore ;
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Un contrat à durée indéterminée ;
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Une voiture de société, un ordinateur portable et un téléphone mobile ;
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20 jours de congé légaux et 6 jours de repos compensatoire (RTT) ;
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Une PME à taille humaine, avec des circuits courts, une approche personnalisée et une ambiance de travail conviviale.
Intéressé(e) ?
Vous souhaitez travailler sur des problématiques GC et GC/MS où expertise, qualité de service et savoir-faire se rejoignent ? Vous recherchez une entreprise qui reconnaît réellement votre expertise? Nous serions ravis de faire votre connaissance.